Ja natuurlijk! Alleen maar super leuk als jullie samen met je viervoeter op de foto willen óf alleen de kids met de hond op de foto gaan! 

Ik probeer de foto’s binnen 4 weken aan jullie te leveren.

De foto’s zullen jullie eerst te zien krijgen via een online-album. Hier kiezen jullie de favoriete foto’s uit! Als dit is gedaan, ontvangen jullie de gekozen foto’s via Wetransfer in de mail.

Ongeveer een week voor de fotoshoot stuur ik een factuur via de mail voor de reiskosten en het afgesproken pakket. Mochten jullie later toch meer foto’s kiezen, dan upgraden we het pakket en stuur ik later een tweede factuur.

Ja! Het is altijd handig om: water, het favoriete lekkers, het lievelings speeltje en een lange lijn mee te nemen. Heeft jouw hond lang haar of bijvoorbeeld snel vieze ogen kan het handig zijn om ook een handdoek of een borstel mee te nemen. Maar een vieze hond is een blije hond toch?! Ik maak graag foto’s gewoon zoals het is, dus geen paniek bij viezigheidjes 😉 

Dat is vervelend, maar kan natuurlijk gebeuren. Laat me dit zo snel mogelijk weten, dan kan ik misschien iemand anders blij maken met jullie plekje. 

Ik hanteer een vast bedrag van €3,- in NL & €12,- naar BE

Als ik aan jullie persoonlijke bestelling begonnen ben, is het niet meer mogelijk om hem te annuleren. Bij een gepersonaliseerd product kan het product helaas ook niet geretourneerd worden. Ben je niet tevreden? Stuur me gerust een berichtje, dan kijken we samen naar een oplossing. Is er geen sprake van een gepersonaliseerd product, maar een ‘standaard’ ontwerp uit de shop. Stuur me dan een berichtje voor annuleren/retourneren. 

Ik probeer de bestellingen tussen 1-5 werkdagen naar de post te brengen. Bij grotere gepersonaliseerde producten zoals een lijntekening of skyline kan dit langer duren. Het wordt allemaal met de liefde & de hand gemaakt, houd hier dus rekening mee bij het bestellen. 

Je kan betalen via iDeal of bancontact. 

Ik doe mijn best om een goede foto met waarheidsgetrouwe kleuren te tonen op de website. Natuurlijk is het van een beeldscherm altijd lastig om te bepalen of het is zoals je graag zou willen. Dit geldt ook voor de kleuren van de bedrukkingen en het borduren. Twijfel je? Stuur mij dan gerust een Whatsapp berichtje of mailtje. Dan kijk ik graag met je mee!

Bij het plakken van stickers (op bijvoorbeeld ramen/containers etc.) ontvang je een uitgebreide uitleg hoe je de sticker het beste kunt plakken. Bent u deze kwijt of niet ontvangen? Download de uitleg dan hier: Stickers plakken uitleg

Wassen van een bedrukt product is mogelijk. Bij jouw bestelling heb je een kaartje ontvangen hoe je dit het beste kunt doen. Heb je deze niet meer? Download dan de tips hier: een bedruk product wassen

Ja dat kan! Stuur mij vrijblijvend een berichtje.